- BASI · Gestão de Marcas de Hospitalidade
O hotel mais desejado da região
não disputa preço com ninguém.
HOTEL BRAND é a disciplina que transforma hotel em marca buscada pelo nome — a gestão de marca que sempre faltou na hotelaria brasileira.
Se você se reconhece numa dessas frases, continua lendo.
Eu já paguei agência e não sei se funcionou. Além de ter que ficar propondo ideias pra eles, quando eles deveriam me propor.
A agência que atendia meu hotel também atendia e-commerce, funerária e todo tipo de empresa. Não era especialista em hotelaria.
Na alta temporada eu não preciso de marketing. Na baixa, o hotel fica vazio e eu baixo o preço.
Eu sei que devo dedicar mais tempo pro marketing e pra estratégia, mas não tenho tempo. Vamos resolvendo as urgências e não sobra tempo pra planejar as ações.
Todo mundo me vende tráfego. Meu problema não é clique. Eu quero saber o que fazer pra atrair o público certo e fazer ele perceber a qualidade do nosso hotel.
Eu queria vender menos pelo Booking, mas ainda tem muitas reservas vindo de lá.
Você não precisa de mais anúncio.
Precisa ser escolhido antes do preço
aparecer.
Marca planta. Tráfego colhe.
O posicionamento, a narrativa e o planejamento estratégico vêm antes. A visibilidade com os anúncios e outras estratégias vem depois. Um potencializa o outro.
HOTEL BRAND. A disciplina que faltava na hotelaria brasileira.
Existem dezenas de agências vendendo anúncio, Google Meu Negócio e relatório pra hotel. Nenhuma constrói a marca que faz o hóspede procurar o hotel pelo nome, sem comparar preço numa lista de 15 fotos. A BASI ocupou esse vazio: marca e performance juntas.
Nossa solução nasceu de 8 anos de operação real dentro de hospedagem, não de teoria de agência. Nasceu depois de perceber que uma marca desejada potencializa o aumento da visibilidade. Por isso somos a única solução da hotelaria que une branding e performance.
Método BASI: Conectar, Converter, Encantar, Fidelizar.
Conectar
Atrai o hóspede certo e constrói o Guia de Marca e o Guia de Conteúdo.
Converter
Transforma interesse em reserva com um Guia Comercial que fala a língua da marca.
Encantar
Mapeia a jornada inteira do hóspede e instala o Guia de Encantamento.
Fidelizar
Transforma hóspede em base própria, com e-mail, WhatsApp e programa de relacionamento.
O estado que a gente instala
Mais reservas diretas para você
Antes
- Sem visão estratégica, apagando incêndio na operação
- Dependência das OTAs
- Marca genérica
- Comercial sem supervisão nem padrão
- Jornada do hóspede sem mapeamento
Depois
- Plano estratégico de marketing com metas e indicadores
- Maior fatia da receita vindo de reservas diretas
- Marca desejada e buscada pelo nome
- Supervisão frequente e técnicas eficientes
- Pontos de atrito mapeados e micro-ações de encantamento
O placar, não a promessa.
134x
de retorno sobre anúncio
R$1,7 mi
em reservas diretas em 6 meses
2,6%
de custo efetivo, contra os 16% de comissão da época (hoje o Booking cobra 18)
Hotel fazenda no interior do Rio de Janeiro, 30 anos de história, nunca tinha rodado tráfego antes da BASI.
Uma pousada em Pirenópolis dobrou o valor da reserva direta e foi de 32% para 42% do faturamento em 18 meses.
Quem está por trás do HOTEL BRAND
O cara que largou a área offshore para tocar o motel da família da esposa em Vila Velha, ES. Oito anos depois, fundou a BASI. Desde 2025, atende exclusivamente hotéis.
"Marketing sem experiência não fideliza. Experiência sem marketing não escala.”
— Marcus Noé, fundador BASI Marketing (@omarcusnoe)
Isso é para você?
Para quem não é?
- Quem procura alguém só pra "rodar tráfego pago" e nada mais.
- Motéis e aluguel por temporada — fora do nosso foco hoje.
- Quem escolhe fornecedor só pelo preço mais baixo.
- Quem entrega experiência ruim ao hóspede e espera que o marketing esconda isso.
Para quem é?
- Dono de hotel independente ou rede pequena que quer ser A referência da sua região, não mais uma opção na lista.
- Quem já sabe que só anúncio não resolve e quer construir algo que dure.
- Quem tem, ou topa estruturar, alguém internamente cuidando do conteúdo do hotel.
- Quem quer plano estratégico com metas e indicadores, não só execução solta.
As duas portas
Duas formas de trabalhar com a BASI
Assessoria contínua BASI
A operação completa do Método BASI, estratégia e execução, pra quem já sabe o que precisa.
Possui alguma dúvida?
Para a sua comodidade, separamos algumas das dúvidas frequentes.
Fazemos — mas depois da marca. Posicionamento, narrativa e planejamento vêm primeiro; a mídia amplifica o que já foi construído.
A Intervenção HOTEL BRAND instala o posicionamento em 90 dias. Reservas diretas crescem à medida que a marca e o comercial passam a operar juntos.
Sim, ou alguém que topamos estruturar junto. A marca precisa de rotina interna para respirar todos os dias.
Não. Desde 2025 atendemos exclusivamente hotéis, pousadas, hotéis, fazenda e resorts.