Transforme sua hospedagem em um sistema que atrai, converte, encanta e fideliza - todos os dias.
Do branding à experiência: resultados, não atalhos.
Mais de 60 meios de hospedagem aumentaram reservas, percepção de marca e fidelização com o Método BASI.
Resultados que encantam, registrados por nossos clientes.
O que trava o crescimento da sua hospedagem:
- Dependência de OTAs e comissões altas
- Marketing desconectado do posicionamento
- Vendas sem técnica e atendimento inconsistente
- Experiência esquecida após a reserva
- Hóspedes que vêm uma vez e nunca mais voltam
"Marketing sem experiência não fideliza. Experiência sem marketing não escala.”
Clareza organiza. Branding diferencia. Marketing atrai. Experiência encanta.
Nosso método já foi implementado em mais de 100 empresas de hospedagem em todo o Brasil. Atuando em todas as etapas da jornada do hóspede para atrair, converter, encantar e fidelizar seus hóspedes.
Conectar
Atraia mais hóspedes despertando desejo e conexão emocional. Seja encontrado por quem procura experiências como a que você oferece.
Converter
Transforme interesse em reservas diretas com técnica, padrão e inteligência. Venda com consistência mesmo nos períodos de baixa ocupação.
Encantar
Reduza atritos e surpreenda. Crie experiências marcantes que viram lembranças — e depois, histórias contadas.
Fidelizar
Transforme hóspedes em fãs. Construa comunidade e relacionamento duradouro com quem já viveu sua experiência.
O fim do marketing fragmentado
A BASI integra estratégia, branding, performance e experiência do hóspede em um único sistema contínuo. É assim que crescemos de forma sustentável atuando em toda a jornada do hóspede.
Método BASI - Como funciona?
Anúncios Online (Google Ads & Meta Ads)
Plano de Crescimento Personalizado = Branding + Performance
Gestão completa de Redes Sociais
Gestão e otimização constante de Google Meu Negócio
Gestão de Influenciadores digitais
Definição de Objetivos estratégicos e KPIs a serem monitorados
Consultores de IA para desenvolver scripts de vendas e conversão
E-books, checklists e manuais sobre vendas e atendimento no segmento de hospedagem
Desenvolvimento e personalização de roteiros de atendimento a ser seguido nos principais pontos de contato: Whatsapp, E-mail e Telefone.
Supervisão e acompanhamento contínuo do padrão a ser seguido.
Mapeamento completo da jornada do hóspede: Pré-estadia, durante e pós-estadia.
Diagnóstico dos principais pontos de atrito e reclamações.
Plano de ação com metas claras e mensuráveis para eliminar os pontos de atrito da jornada.
Manual do Encantamento BASI
Estratégias de diferenciação e construção emocional com seu público alvo.
Acompanhamento periódico da jornada do Hóspede
Programa de fidelidade personalizado
E-mail Marketing inteligente
Disparos estratégicos de WhatsApp
Pesquisas de satisfação
Ações para relacionamento contínuo e comunidade
Dessa Maneira Conseguimos:
Aumentar suas reservas diretas
Pagar menos taxas as OTAs
Construir uma marca que gere diferenciação
Padronizar seu atendimento
Por que o Método BASI funciona?
Entendimento do setor
vivemos a hospedagem por dentro
Visão estratégica
não fazemos só marketing, desenvolvemos marcas desejadas & lucrativas
Entrega completa
da atração à fidelização, sem deixar pontas soltas
Não prometemos atalhos. Entregamos consistência.
Você traz seu cenário.
Nós devolvemos clareza, priorização e recomendações práticas em 60 minutos.
Possui alguma dúvida?
Para a sua comodidade, separamos algumas das dúvidas frequentes.
Atuamos nos 3 grandes nichos:
Hotelaria tradicional – Hotéis, Pousadas, Resorts
Nova Motelaria – Motéis modernos e sofisticados
Aluguel por temporada – Redes de imóveis, Chalés, Cabanas, Casas e Apartamentos
Cada uma dessas áreas tem adaptações específicas do Método BASI.
Além de sermos especialistas no segmento de hospedagem e termos nosso método validado em mais de 60 clientes, somente o nosso método acompanha toda a Jornada do Hóspede.
Seguidores e pessoas entrando em contato não garante mais reservas diretas e vendas, essa é somente a primeira etapa: atrair novos hóspedes e gerar demanda.
A BASI lhe auxilia a melhorar sua taxa de conversão e padronizar seu time de atendimento, com agentes de IA ou orientando seu time. Desenhamos toda a jornada do hóspede dentro da sua empresa. Orientamos e acompanhamos a execução de um programa de fidelidade que aumente o LTV do seu Hotel, Motel, Pousada ou qualquer empresa do segmento de hospedagem.
Acreditamos que marketing bom não vende serviço ruim. Que nenhuma estratégia de anúncios supera a experiência do cliente.
Auxiliamos nossos parceiros a construírem boas experiências com seus hóspedes para gerar conexões inesquecíveis.
Superando suas expectativas e fazendo das nossas empresas de hospitalidade um oásis de conexão entre a família e os casais nessa correria louca dos tempos atuais.
Acreditamos em menos telas e mais olho no olho. Menos ansiedade e mais ócio criativo. Menos wifi e mais histórias do mundo real.
Acreditamos que o dinheiro mais bem gasto do mundo é colecionando memórias e vivendo EXPERÊNCIAS marcantes ao lado de quem amamos e não acumulando coisas e objetos.